Специалисты по подбору кадров часто сбивают с толку соискателей вопросами, которые напрямую не относятся к профессиональной деятельности. Вот 10 таких вопросов и рекомендации, как на них отвечать.

Специалисты по подбору кадров действительно нередко спрашивают соискателей о том, что, казалось бы, никак не связано с их будущей работой. При этом от ответа на такой вопрос зачастую может зависеть то, возьмут ли вас на работу. Work.ua публикует рекомендации хедхантера Виктории Филипповой из кадрового агентства Cornerstone, которое занимается подбором персонала и кадровым
консалтингом с 1993 года, как лучше всего отвечать на такие вопросы.

1. Кем вы видите себя через 3–10 лет?

Частый ответ : Подробно описать будущий карьерный свой рост, показать свое стремление к развитию.

На самом деле : Пожалуй, это самый традиционный вопрос, который, однако, таит в себе несколько нюансов. Проявить себя карьеристом не всегда является успешным шагом к джоб-офферу. Если вы идете на позицию, где априори возможен только горизонтальный рост, не стоит акцентировать внимание собеседника на своих профессиональных амбициях. Не всем нужны лидеры, да и посмотрите на себя трезво со стороны: если вы действительно верите в то, о чем говорите, то, может, не стоит рассматривать эту конкретную позицию? Думайте, анализируйте, будьте честны с собой и работодателем, но не забывайте о здоровой доле хитрости.

2. Убедите нас, почему мы должны взять именно вас?

Частый ответ : Потому что я лучший в этой области!

На самом деле : Вопрос однозначно ставит в тупик, если задается после того, как вы уже подробнейшим образом провели самопрезентацию. На то и расчет. У вас обязательно должно быть несколько аргументов не столько профессионального, сколько психологического плана. Именно в этот момент можно проявить смекалку и показать в себе те личностные черты, которые не отображены в резюме. К примеру, один наш кандидат имел успех, когда ответил: «Потому что я одет в корпоративных цветах вашей компании» или еще один ответ: «Я мастер спорта по хоккею и смогу вывести вашу корпоративную хоккейную команду в лидеры».

3. Расскажите про свои хобби

Частый ответ : Рыбалка, путешествия, коллекционирование.

4. Расскажите о ваших родителях

Частый ответ : Это не имеет отношения к моим профессиональным навыкам.

На самом деле : Многие соискатели чрезмерно бурно реагируют, воспринимая вопрос как вторжение в частную жизнь. Но так как он не является редкостью, к такому повороту событий нужно быть готовым. Важно понимать, что в большинстве случаев работодатель не стремится влезть туда, куда его не просят, - вопрос направлен больше на выстраивание вашего сценария поведения. HR оценивает, из какой вы среды, опираясь на теорию, что без прошлого нет будущего. Мы советуем максимально честно и позитивно, насколько вам позволяют убеждения, рассказать свою родословную.

5. Почему вы хотите у нас работать?

Частый ответ : Хочу чего-то нового.

На самом деле : Если вы действительно мечтаете об этой работе, то вам не составит труда показать свою заинтересованность, перспективность и лояльность. Но в жизни бывает всякое: иногда кандидат теряет уверенность в себе из-за череды неудач или срочно нужна любая работа, главный мотиватор - компенсация, о которой вроде говорить не принято. В таком случае готовьтесь к собеседованию, репетируйте! Хорошим тоном будет заранее навести справки о компании и не стесняться говорить о ее сильных сторонах, которые вас заинтересовали. Работодателю важно увидеть уверенный и позитивный настрой, услышать четко сформулированный ответ.

6. Опишите свою самую большую неудачу

Частая реакция : Смятение.

На самом деле : У каждого человека в жизни были взлеты и падения, поэтому отрицать возможность неудачи нельзя. И если вопрос был задан, то необходимо честно ответить на него, акцентируя внимание на решении проблемы и выводе ситуации из критической зоны. Мы не рекомендуем скрывать какие-то факты из биографии, поскольку 93% рекрутеров, прежде чем принять окончательное решение, собирают рекомендации от прошлых руководителей и подчиненных о кандидатах на позицию.

7. Как вы относитесь к соцсетям, сколько времени проводите?

Частая реакция : Смятение и размышления о том, удастся ли удалить все фото с последней вечеринки раньше, чем HR дойдет до своего рабочего места после окончания встречи.

Что делать : Здесь необходимо сделать упор на том, что вы четко контролируете время, проведенное в социальных сетях. И это никогда не влияло на качество вашей работы. Если же вы специалист, у которого часть работы построена в сети Интернет (PR-менеджер, журналист, рекрутер, дизайнер и многие другие), то нужно сделать упор на то, как вы выполняете свои обязательства и чего уже смогли добиться.

8. У вас хорошее чувство юмора? Если да - расскажите анекдот

Частая реакция : Смятение.

9. С каким фруктом у вас ассоциируется наша компания?

Частая реакция : Смятение.

На самом деле : Рекрутеру сложно оценить кандидата, если он зажат и пребывает в явном напряжении, такие вопросы иногда помогают встряхнуть собеседника и разрядить обстановку. Невозможно к ним подготовиться, но вам будет легче придумать ответ на вопрос, если поймете, для чего он задается.

10. Продолжите ли вы работать на нас, если мы перестанем платить вам деньги?

Напоследок интересная история от коллег. Несколько успешных и подходящих по профессиональному профилю кандидатов были отклонены клиентом с отсылкой к недостаточной мотивации. Проведя небольшое расследование, мы выяснили, что всем им задавался вопрос: «Продолжите ли вы работать на нас, если мы перестанем платить вам деньги?» Наши кандидаты часто отвечали «да», считая, что это ожидаемый ответ. Однако работодатель - международный серьезный вендор - хотел найти целеустремленных и знающих себе цену людей.

Подводя итоги, спешу отметить, что самое главное, о чем нужно помнить во время собеседования, - это доброжелательность, позитивный настрой и заинтересованность в проходящей встрече.

Виджет от SocialMart

Об уме человека легче судить по его вопросам, чем по его ответам. Один дурак спросит, и сто мудрецов зависают в задумчивости о том, что не каждый предполагает вразумительный ответ. Так, что самое надежное оружие в разговоре — вопрос!
Конечно, правильно поставленный вопрос свидетельствует о некотором знакомстве с предметом, но, обычно, это и не обязательно, чтобы поставить человека в тупик. Можно тупить самому, главное, чтобы вопросы задавали вы.

Однако, следует помнить, что есть вопросы, которые лучше не
задавать, если не хотите получить неприятный ответ.
Да и лгут люди, чаще всего, когда их припирают к стенке
нежелательными вопросами. Мудрый человек сказал:
— Не задавай вопросов, и тебе не соврут.

Из всех задаваемых вопросов самые неприятные – лишние. Они
легко портят нам отношения с окружающими и, заодно, нашу
собственную репутацию. Есть вопросы, которые лучше не задавать,
чтобы не раскрывать глубину своего невежества.

И, если хотите что-то выяснить, задавать вопросы нужно тому,
кто в состоянии на них ответить. Не спрашивай у кочерги
температуру печи. Да и самому полезно слышать только те вопросы,
на которые ты в состоянии найти ответ.

Есть, правда, любители сами отвечать на свои вопросы, предпочитающие
не рисковать услышать чужое мнение. Хуже всего, когда на вопросы
отвечают те, кто их задает, но ответа так и неосмыслил.

Детей интересует вопрос «откуда всё берется?», взрослых – «куда
всё девается?» Мы все ищем смысл. Сначала нам нужны постоянное
удовольствие и отсутствие боли. Потом наш мозг развивается, мы
овладеваем речью и постепенно начинаем интересоваться
причинами происходящего (задавая вопрос «почему?»).

Это может подтвердить любой родитель, дети которого постоянно
спрашивают, почему светит солнце или почему небо голубое.
И если родители обращаются к науке и рассказывают о термоядерном
синтезе или о том, как земная атмосфера рассеивает свет, то возникает
главная проблема.

Они тут же слышат следующий вопрос:
«А почему с атомами водорода происходит такая реакция?»
– «Из-за тем пературы и давления», – отвечает родитель.
«А почему там возникает давление?» – спраши вает ребенок.

Каждый новый его вопрос звучит как наказание за дурацкие ответы
«как» на вопрос «почему?». Запомните: когда дети спрашивают «почему?»,
они на самом деле хотят знать цель происходящего.

На первый взгляд это кажется невинным желанием, даже очаровательным.
И мы хотим объяснить. Однако, если подробно отвечать каждый раз, то
скоро всплывет неприятный момент: мы не в состоянии дать
удовлетворяющие нас самих ответы даже на самые простые
вопросы.

Мы не знаем, почему светит солнце или почему небо синее. Мы
не знаем истинной причины многих явлений, а главное – самих себя.
Однако это не значит, что размышлять не нужно.

В какой-то момент мы сужаем сферу наших вопро сов до одного
важнейшего: «Для чего мы живем?» Некоторых интересует простой
вопрос: «Как жить?» И тут уже не требуется кто-то внешний,
чтобы загнать нас в тупик…

Выход, обычно, прост: переключаем внимание на простые действия.
Просто начинаем проживать свою жизнь, чтобы не получить в ее
заключении мрачный ответ о том, что наша жизнь была — сплошная
викторина.

Только не стоит уж совсем бояться задавать вопросы, чтобы узнавать
новое, да и лучше дважды спросить, чем один раз напутать. Дорожка
к истине -правильная последовательность задаваемых вопросов.

Стоит взвесить, не вызовет ли ваш вопрос нежелательную реакцию?
Или вы так стремитесь к конфронтации? Какой результат последует
за неосторожно заданным вопросом, можно предугадать, если
переключить внимание с себя и своего желания достать собеседника
острием вопроса, на вашего визави.

Часто, достаточно на мгновение представить, что такой вопрос
задают вам, чтобы и ответ получить и понять глупость, которая
могла бы вопрошать вашими устами.

Самый умный ответ на глупый вопрос – молчание. Да и в случае
очень умного вопроса, спасение аналогичное. Чем умней
задаваемый вопрос, тем глубокомысленней молчание вместо
ответа. К тому же, существуют вопросы, на которые нет ответов; но есть
ответы, вызывающие массу вопросов, поэтому молчание всегда
выручит.

Еще проще спастись тем, кто молчать так и не научился…
Они просто не дают другим возможности вставить вопрос, а вот
от таких спасение — только бегство…
Об этом — в следующий раз..

Ребята, мы вкладываем душу в сайт. Cпасибо за то,
что открываете эту красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте

Мы все прекрасно знаем, что мужчины и женщины - очень разные. Именно поэтому безобидные, на первый взгляд, фразы девушек взрывают мозг парням, даже если последние в этом и не признаются.

15-е место

Чаще всего фраза «Я в порядке» подразумевает что угодно, но только не ее прямое значение. Если вам действительно плохо, просто скажите это. Искренность принесет куда больше пользы вам обоим и отношениям в целом.

14-е место

Ответов на этот вопрос может быть много, а может и не быть вообще. Но чаще всего эту фразу задает именно та девушка, которая и стала причиной такого положения вещей. Поэтому, спрашивая парня об отсутствии девушки, будьте готовы услышать: «Потому что ты не хочешь со мной встречаться!».

13-е место

Этот вопрос можно задать подруге или маме, но парень вряд ли скажет вам правду, даже если это платье прибавляет вам пару размеров. Скорее всего, он подумает, что вы напрашиваетесь на комплимент, и именно его вы и получите в ответ, как бы дела ни обстояли на самом деле.

12-е место

Возможно, у вас и мысли не было никого обидеть - просто вы действительно лучше закручиваете гайки / моете посуду / выбираете галстуки. Но для парня такая фраза звучит как признание его несостоятельности.

11-е место

То же, что и с вопросом «Я толстая?». Для парней нет правильного ответа в таких ситуациях, поэтому они скажут то, что вы хотите услышать - по их мнению. И, давайте будем честными, даже если мы хотим слышать правду, вряд ли обрадуемся, услышав в ответ «Да!».

10-е место

О тысяче вещей сразу и ни о чем конкретном. Так же, как и девушки. Вот только мужчины гораздо меньше склонны делиться своими мыслями и переживаниями, поэтому не стоит ставить их в неловкое положение таким вопросом.

9-е место

Любое сравнение с бывшими вызывает раздражение - ведь в конечном итоге ты рассталась с тем, кто «тоже так делал».

8-е место

Ни один мужчина не захочет упасть в глазах женщины, даже если действительно не знает, что нужно делать. Просто поддержите своего мужчину - никто не хочет слышать, что в нем сомневаются.

7-е место

Это не просто вопрос, это сигнал к тому, что в девушке что-то изменилось. Проблема в том, что парни не обращают внимания на мелочи, которые очень важны для нас. Поэтому, если вы вдруг просто поменяли оттенок помады или покрасили волосы на тон темнее, а не отрастили третью ногу, парень вряд ли правильно ответит на вопрос. А невнятная угадайка не обрадует вас обоих.

6-е место

Нет! И не потому, что жалко, а потому, что он десять минут назад предлагал вам заказать точно такой же стейк, но вы отказались. И все мы знаем, что наше «угоститься» легко превращается в «нечаянно съесть две трети порции».

5-е место

Для парня это звучит так, словно вы сомневаетесь в его умственных способностях. А как бы вы сами отреагировали, если бы ваш парень сказал вам: «Да ты все равно не поймешь.»?

Если ты умнее всех, кто это поймет?
Если работа не волк, то почему мы ее так боимся?
Если ты молчишь, то, что ты этим хочешь сказать?
Если третье лезвие бреет еще чище, то зачем нужны первые два?
Если пораскинуть мозгами, то, как собраться с мыслями?
Зачем вы, девушки?
Зачем запрягать быстро, если потом долго и не туда ехать?
Зачем же лгать, если и так верят?!
И куда вам только не стыдно?
И как у жены поворачивается язык обвинять мужа, что он пришел на рогах?
И кто же вам сказал, что жизнь справедлива?
И что это такое нарисовано на канадском флаге, что это пришлось прикрыть листиком???
Кто же нам ответит за все то, что мы натворили?
Каждому свое? И где взять столько своего, чтобы - каждому?
Какую ложь сказать в защиту правды?
Ключевой вопрос математики: не все ли равно?
Как вы считаете, я лучше Вас, или Вы хуже меня?
Как?! Вы не читали Пикассо?
Как определить, что ты переступил черту, если ее все время передвигают?
Какой гад перевел призыв "Плодитесь и размножайтесь" на китайский?!
Кто так часто обманывал тебя, как ты сам?
Кто одомашнил тапки?
Какое у тебя водкоизмещение?
Любимая, а может быть ты все таки устала?
Любовь - это состояние души или положение тела?
Мы все в месте, вот только в каком?
Напомните, а что я с Вами делал?
На какой ветер бросать слова?
Ну почему из двух влюбленных один всегда стерва?
Ну что? Лечить будем или пусть живет
Образование у вас хорошее, а свои мысли есть?
Утренний вопрос: "Какой козел придумал этанол?"
Что еще такое съесть, чтобы похудеть?
Что считать началом конца?
Чем занимаетесь в свободное от безделья время?
Что не делается, все к лучшему! А что делается - к худшему?
Почему скотину считают по головам, а правительство - по членам?
Почему все дуры такие женщины?
Почему есть ошибки, которые нельзя исправить, и нет ошибок, которые нельзя было бы совершить?
Почему слуги народа всегда живут лучше своего хозяина?
Почему весь балет в белых тапочках?
Почему две поллитровки водки выпиваются быстрее, чем один литр?
Сколько нужно украсть, чтобы дело из уголовного превратилось в политическое?
Скажи наркотикам "да", скажи наркотикам "нет" … может хватит уже с ними разговаривать?
Счастливый конец - сколько это, интересно, в сантиметрах?
С кем такое - хорошо, и с кем такое - плохо!?
Страна упала, а отжаться?
Так вы уходите, слава Богу, или остаетесь, не дай Бог?
Эх, Аврора, где же был твой айсберг?
Это ж, какая должна быть муха, если человек под ней бывает!?
Я правильно заблуждаюсь?
А вы знаете, что есть натощак вредно?
А является ли каша в голове пищей для ума?
А у китайцев есть нецензурные иероглифы?
А мегабайт - это сколько в пол - литрах?
А вас не нервирует тот факт, что врачи называют свою деятельность "врачебная практика"?
Вот и старость… А где же мудрость?
Вы ничего не имеете против? Или вы против, поскольку ничего не имеете?
Вот вы говорите, что истина в вине. А если вина еще не доказана?!
Вас не учили: не высказывать весь свой словарный запас одним предложением?!!!
Где я, когда я мне нужен?
Должен ли я подчиняться силе воли, если физически я в два раза сильнее ее?
Должен ли умный знать то, что знает каждый дурак?

Я уже много лет пользуюсь интернетом и до сих пор не могу понять: я вхожу в интернет или я выхожу в интернет?

Поговорили с психологом Павлом Зыгмантовичем, чтобы понять, как правильно отвечать на нетактичные вопросы. И заодно разобрались, зачем люди вообще такое спрашивают.

Ответ на такой вопрос зависит от того, кто его задает. Если это друзья, то вполне можно ответить: «А с какой целью интересуетесь?» Если бабушки на лавочке, то можно подыграть им, повздыхать и сказать, что, мол, сам все время об этом думаю.

А вот если такой вопрос задают родители, то чаще всего это связано с тем, что для них эта тема очень важна. У них биологически репродуктивный успех считается не по количеству детей, а по количеству внуков. Да и кроме чистой биологии там много других моментов: например, так родители могут почувствовать себя моложе, почувствовать себя снова очень нужными. Ну, и просто приятно заниматься с ребенком, если он твой только на пару часов. Родителям, если получается истолковать этот вопрос как проявление заботы, можно ответить: «Спасибо, что беспокоитесь, но я пока ничего не могу сказать».

Ответ тут надо давать из таких же соображений, что и на предыдущий вопрос. Хороший ответ: «Когда найду человека по сердцу». Если нужна универсальная « отмазка» , то говорите, что нет подходящих мужиков. Так нужно отвечать маме, нежно взяв ее под локоток, а дальше просто молчите и слушайте.

Как на такие вопросы не реагировать болезненно - вот это более сложный вопрос. Важно, как вы его оцениваете: как заботу, издевку или контроль. И основная задача - понять, какую установку задевает этот вопрос: например, замужество очень важно, и без него появляются мысли типа « что ж это я за баба такая никудышная!». А вот с этим уже нужно работать.

Этот вопрос задают в качестве не самого плохого способа поддержать разговор. Это застольные вопросы: со знакомыми вы видитесь, скажем, два раза в год, общих тем у вас нет, но и погоду обсуждать не хочется. И именно так к этим вопросам лучше всего относиться. Хороший вариант - сразу перевести тему на политику и экономику: «Как тут выпьешь, когда такой курс доллара, - всякое желание отбивает!» Так все ваши собеседники получат другую тему для разговора.

Другой ответ: «Мне невкусно». Обычно очень эффективно работает.

Правильный ответ: «А ты хочешь об этом поговорить?» Чтобы понять, зачем задают такие вопросы, надо знать, что одна из главных человеческих ценностей - это быть правым. Поэтому, когда мы встречаем людей, которые отрицают нашу ценность, им необходимо доказать, что они правы. Ведь если они не смогут доказать свою правоту, то вдруг они неправы - тогда как с этим жить?!

Этот вопрос задают не для поддержания разговора, а с ожиданием конкретного ответа. Вообще, деньги - понятие относительное, и мы задаем такие вопросы для того, чтобы создать систему координат, в рамках которых будем оценивать свои доходы. А в нашей культуре принято прибедняться, так что спокойно отвечайте: «Как у всех». Или называйте среднюю зарплату по стране. Вам посочувствуют и спросят, как вы выживаете, - вот и все.

Мне кажется, что это прекрасный вопрос. И каждому человеку нужно научиться его задавать, потому что вопрос позволяет узнать, адекватна ли цена. А ответ должен быть рациональным, с перечислением преимуществ. Если же это ваши услуги (скажем, вы фотограф), то просто говорите: «Потому что я столько стою».

Хороший ответ: «Ну, да». Если вам задали такой вопрос, то стоит помнить, что люди далеко не всегда делают что-либо осмысленно. У нас в культуре (да и не только у нас) существует когнитивная схема, которую можно сформулировать так: «Не надо высовываться». И если я вижу что-то, что в нее не вписывается, то это, естественно, вызывает тревогу.

На такой вопрос лучше не отвечать, а просто внимательно смотреть на человека, приподняв одну бровь. В этом вопросе есть что-то от реального страха, мол, вдруг это я не могу уловить тренд, а ветер уже поменялся и все умные так делают. Поэтому это такой вопрос-самозащита.

Так как в нашей культуре принято жаловаться, то содержание разговоров не очень близких людей, по большому счету, сплошные жалобы. И по сути вопрос «Ты что, не знаешь, в какой стране живешь?» - это довольно вежливый способ сменить тему разговора. Иначе пришлось бы сказать: «Харэ уже ныть!»

И, конечно, надо помнить, что важны не сами фразы-ответы, а готовность их произнести. Одной фразой можно и не отделаться, часто нужно повторить ее хотя бы дважды.

Фото: Evan Kafka (evankafka.com), Paul Kaptein (paulkaptein.com), Jasmin Schuller (jasminschuller.com), Thomas Hannich (thomashannich.com), Arndt von Hoff (liganord.com/arndt_von_hoff), Joe Perez (joerperez.com), Mark Wagnerinc (markwagnerinc.com), Martin Poole (martinpoolephotography.com).